Το 59% των επισκεπτών της Θεσσαλονίκης την έχουν επισκεφθεί περισσότερες από μία φορές

«Σταθερή» παρέμεινε

η ικανοποίηση των επισκεπτών

της Θεσσαλονίκης

Το 59% των επισκεπτών και των επισκεπτριών της Θεσσαλονίκης απάντησαν πως έχουν επισκεφθεί την πόλη περισσότερες από μία φορές!Το στοιχείο αυτό εμπεριέχεται στην έρευνα της ικανοποίησης πελατών και απόδοσης ξενοδοχείων για το 2025, που διενήργησε η Ένωση Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης (ΕΞΘ), σε συνεργασία με την εταιρεία «GBR Consulting» και η οποία παρουσιάστηκε τη Μεγάλη Τρίτη 7 Απριλίου 2026 από τον πρόεδρο της ΕΞΘ, Ανδρέα Μανδρίνο και το διευθύνοντα σύμβουλο της  «GBR Consulting», Στέφαν Μέρκενκοφ σε ειδική εκδήλωση  σε γνωστό ξενοδοχείο της πόλης.

«Σταθερή» παρέμεινε

η ικανοποίηση

των επισκεπτών

Τα ίδια στοιχεία «δείχνουν» ότι «σταθερή» παρέμεινε η ικανοποίηση των επισκεπτών  της Θεσσαλονίκης, αφού πέρυσι (2025) και για δεύτερη συνεχή χρονιά αξιολογήθηκε η Θεσσαλονίκη από τους επισκέπτες- επισκέπτριες της, με συνολικό βαθμό 7,8.Πρόκειται για μια αρκετά ικανοποιητική βαθμολογία, για την οποία εκτιμάται από τους ξενοδόχους της πόλης ότι χρήζει βελτίωσης, εφόσον ληφθεί και το γεγονός ότι υπήρξαν χρονιές που η συγκεκριμένη βαθμολογία ξεπερνούσε το 8.

Η «ισχυρή» πιστότητα

της Θεσσαλονίκης

ως προορισμού

Τα ερευνητικά αποτελέσματα, όμως, επιβεβαίωσαν για μία ακόμη φορά  την «ισχυρή»  πιστότητα και η δυναμική σύστασης της Θεσσαλονίκης ως προορισμού, αφού:

♦ Το 96% των τουριστών που επισκέφτηκε την περιοχή  ανέφεραν ότι θα τη σύστηνε και σε άλλους. Πρόκειται για ένα ποσοστό που «αγγίζει» το «άριστα».

♦Το 91% των τουριστών δήλωσαν ότι θα την  επισκέπτονταν ξανά.

Χρειάζονται βελτίωση

τα οικονομικά

των ξενοδοχείων

Ωστόσο, παρά τη σταθερή ικανοποίηση των επισκεπτών- επισκεπτριών, τόσο γενικότερα, όσο και από τις ξενοδοχειακές υποδομές της Θεσσαλονίκης φαίνεται ότι τα οικονομικά στοιχεία των τοπικών ξενοδοχείων χρήζουν βελτίωσης κυρίως αν κάποιος αναλογιστεί το καθημερινό πλέον πληθωρισμό.Εξάλλου, η Θεσσαλονίκη σε σύγκριση  με άλλες δέκα αντίστοιχες ευρωπαϊκές πόλεις «βρέθηκε» την περασμένη χρονιά – για μία ακόμη φορά – ότι «κυμαίνεται» σε ιδιαίτερα χαμηλά επίπεδα αναφορικά, σχετικά με τη μέση τιμή δωματίου (ADR) και με το έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR).

Οι θετικές «εικόνες»

για τη Θεσσαλονίκη

Τα αποτελέσματα της ίδιας έρευνας έδειξαν ότι το 2025 στη Θεσσαλονίκη σημειώθηκαν θετικές εξελίξεις ως προς τη γενική εικόνα της πόλης.

Ήδη στην αξιολόγηση των μέσων μαζικής μεταφοράς – κυρίως με την έναρξη λειτουργίας του μετρό, αλλά και της δημόσιας καθαριότητας – «φάνηκε» μία ανάκαμψη του βαθμού ικανοποίησης των επισκεπτών- επισκεπτριών, που «έφθασε»  στο 6,4 και 5,9, αντίστοιχα.

Επίσης, το 69%  των επισκεπτών και των επισκεπτριών απάντησαν πως θεωρούν τη Θεσσαλονίκηως ένα φιλόξενο και ένα συμπεριληπτικό προορισμό που σέβεται τη διαφορετικότητα .Συνάμα, το ίδιο ποσοστό των ερωτώμενων αποκρίθηκαν πως η «νύμφη του Θερμαϊκού» διασφαλίζει για τους επισκέπτες ή για τις επισκέπτριες την απόλαυση των ισότιμων ευκαιριών ανεξάρτητα από την εθνικότητα, την εθνότητα, τη θρησκεία, το σεξουαλικό προσανατολισμό ή και την αναπηρία!

Βελτίωση και

στους επιμέρους δείκτες

Εκ των επιμέρους δεικτών προκύπτει βελτίωση για τη Θεσσαλονίκη, αφού ενισχύθηκε σε σχέση με το 2024 η θετική αξιολόγηση στα εξής θέματα:

♦Βιωσιμότητας.

♦Δημόσιας καθαριότητας.

♦Δρόμων και πεζοδρομίων.

♦Μέσων μαζικής μεταφοράς.

♦Ηχορύπανσης.

♦Ατμοσφαιρικής ρύπανσης.

Εντούτοις, οριακά «υποχώρησε» η ικανοποίηση των επισκεπτών-επισκεπτριών για τα πάρκα ή το πράσινο.

Ως προς το τέλος ανθεκτικότητας φαίνεται ότι μόνο το 29%  των ερωτώμενων απάντησαν πως το θεωρεί δίκαιο μέτρο, ενώ ένα σημαντικό ποσοστό είπαν πως διαφωνούν ή δεν έχουν διαμορφωμένη μία σαφή άποψη.

Το προφίλ

του επισκέπτη

ή της επισκέπτριας

της Θεσσαλονίκης

Για το  προφίλ του επισκέπτη  ή της επισκέπτριας της πόλης επιβεβαίωσε η συγκεκριμένη έρευνα ότι η Θεσσαλονίκη λειτουργεί κυρίως ως ένας προορισμός αναψυχής και επαναλαμβανόμενων επισκέψεων!Το μεγαλύτερο ποσοστό των επισκεπτών- επισκεπτριών δήλωσαν πως ανήκουν στην ηλικιακή ομάδα των 36-45 ετών. Το 52% των  ερωτώμενων ανέφεραν πως ταξιδεύουν για αναψυχή και το 59% απάντησαν πως έχουν επισκεφθεί την πόλη περισσότερες από μία φορές!

Η «νύμφη του Θερμαϊκού» φαίνεται πως προσελκύει κυρίως τα ζευγάρια, ενώ σημαντικά είναι και τα ποσοστά των μεμονωμένων ταξιδιωτών, αλλά και όσων ταξιδεύουν με φίλους.

Οι βασικοί

λόγοι επιλογής

Όσοι κι όσες έρχονται για αναψυχή ανέφεραν ως βασικούς λόγους επιλογής:

♦ Τη γαστρονομία,

♦ Τη νυχτερινή ζωή.

♦Το πολιτιστικό ενδιαφέρον.

♦Τα ψώνια.

Η Θεσσαλονίκη

είναι ένα ανταγωνιστικό

citybreak προϊόν

Κατά τους ερευνητές, αυτά είναι στοιχεία που «συνθέτουν» ένα σαφές και ανταγωνιστικό citybreak προϊόν.

Ταυτόχρονα εκ της έρευνας φαίνεται πως οι διαφορές στις αξιολογήσεις μεταξύ των ηλικιακών ομάδων είναι μικρές, γεγονός που δείχνει ότι η εμπειρία του προορισμού παραμένει σχετικά συνεκτική μεταξύ των διαφορετικών κατηγοριών των επισκεπτών ή των επισκεπτριών.Εκ της έρευνας προκύπτει και μια ιδιαίτερα θετική  εικόνα για τη Θεσσαλονίκη ως προς την πιστότητα και ως προς τη δυναμική σύστασης του προορισμού, αφού:

♦Το 96% των επισκεπτών και των επισκεπτριών δήλωσαν πως θα σύστηνε τη Θεσσαλονίκη σε τρίτους.

♦Το 91% των επισκεπτών-επισκεπτριών έγραψαν πως θα την επισκεπτόταν ξανά.

Ακόμη, φαίνεται πως η ημερήσια δαπάνη αυξήθηκε το 2025 στα 93 ευρώ ανά άτομο, από 87 ευρώ, που ήταν το 2024, ενώ η εστίαση και οι αγορές να «απορρόφησαν» το μεγαλύτερο μέρος της δαπάνης.  Έτσι, εξάγεται το συμπέρασμα ότι το τουριστικό όφελος δεν περιορίζεται στη διαμονή, αλλά διαχέεται ουσιαστικά στην τοπική οικονομία, ιδιαίτερα στο εμπόριο και στην εστίαση.

Το δια ταύτα

Σύμφωνα με τους ερευνητές, τα συγκεκριμένα αποτελέσματα έδειξαν ότι:

♦Η Θεσσαλονίκη ενισχύει τη διεθνή συνδεσιμότητά της, ενώ διατηρεί τα υψηλά επίπεδα ικανοποίησης, πιστότητας και σύστασης. Συνάμα. ως πόλη καταγράφει αυξημένη μέση δαπάνη επισκεπτών- επισκεπτριών, καθώς και βελτιώνει σταδιακά τη θέση, που έχει σε επίπεδο των τιμών.

♦Η περιορισμένη μετατροπή της αυξημένης αεροπορικής κίνησης σε ότι αφορά στη ξενοδοχειακή ζήτηση, σε συνδυασμό με τις χαμηλές επιδόσεις των βασικών δεικτών δημόσιων χώρων και την εντεινόμενη πίεση από τη βραχυχρόνια μίσθωση, υποδηλώνουν ότι η πρόκληση για τη «νύμφη του Θερμαϊκού» δεν είναι απλώς η αύξηση της ζήτησης, αλλά έγκειται στην αποτελεσματικότερη αξιοποίησή της.

♦Το βασικό ζητούμενο από εδώ και πέρα είναι η μετατροπή της θετικής δυναμικής της Θεσσαλονίκης σε μια ισχυρότερη και πιο «σταθερή» αξία καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, μέσα από την αναβάθμιση των υποδομών, τη βελτίωση της εμπειρίας του προορισμού και την περαιτέρω ενίσχυση της χειμερινής ζήτησης.

Ο χαιρετισμός

του προέδρου της ΕΞΘ

Στο χαιρετισμό του ο πρόεδρος της ΕΞΘ , Ανδρέας Μανδρίνος επισήμανε ότι η περιοχή περιμένει από εδώ και στο εξής τα ευχάριστα, ήτοι:

♦Την αποπεράτωση του Flyover και της επέκτασης το μετρό στην Καλαμαριά.

♦Τις αναπλάσεις.

♦Τη δημιουργία του deck στην παλαιά Παραλία και την ολοκλήρωση του Μουσείου Ολοκαυτώματος.

♦Την ολοκλήρωση του DMMO.

♦Την ολοκλήρωση της διαδικασίας ένταξης της γαστρονομίας της πόλης στον οδηγό Michelin.

♦Την ολοκλήρωση της προώθησης της Θεσσαλονίκης ως city break προορισμού από τον Όμιλο TUI.

Ο πρόεδρος της ΕΞΘ αναφέρθηκε και τις επικείμενες νέες πτήσεις από το εξωτερικό, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στην υπερατλαντική απευθείας πτήση με τις ΗΠΑ για την οποία δεσμεύθηκε ο ίδιος ο πρωθυπουργός, αλλά που δυστυχώς δεν έχει ακόμα υλοποιηθεί παρά το γεγονός ότι τα τελευταία χρόνια οι Αμερικανοί επισκέπτες αποτελούν την πρώτη αλλοδαπή εθνικότητα στις διανυκτερεύσεις της περιοχής.

Ο χαιρετισμός

του αντιπροέδρου της ΕΞΘ

Ο αντιπρόεδρος της ΕΞΘ, Κωνσταντίνος Τορνιβούκας υπογράμμισε ότι οι αφίξεις των τουριστών στο διεθνές αεροδρόμιο «ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ» αυξήθηκαν σημαντικά το 2025, αλλά παρέμειναν οριακά ίδιες οι πληρότητες στα ξενοδοχεία. «Επομένως, αυτό δείχνει ότι μεγάλο κομμάτι των επισκεπτών της πόλης «απορροφούν» τα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης», συμπέρανε ο κ. Τορνιβούκας.

Ο χαιρετισμός

του δημάρχου Θεσσαλονίκης

Από την  πλευρά του, μίλησε ο δήμαρχος Θεσσαλονίκης και πρόεδρος του Οργανισμού Τουρισμού Θεσσαλονίκης (ΟΤΘ), Στυλιανός Αγγελούδης, ο οποίος αναφέρθηκε λεπτομερώς στα δημόσια έργα υποδομής και αναβάθμισης της πόλης, που έχουν ήδη βελτιώσει και θα βελτιώσουν ακόμη περισσότερο την εικόνα της. Ο κ. Αγγελούδης δημοσιοποίησε ότι «ο Οργανισμός Τουρισμού Θεσσαλονίκης εξελίσσεται και περιμένουμε την τελική έγκριση για να γίνει DMMO».

Ο χαιρετισμός

του γενικού γραμματέα

του ΕΟΤ

Ο γενικός γραμματέας του ΕΟΤ, Ανδρέας Φιορεντίνος υπογράμμισε ότι η ένταξη της Θεσσαλονίκης στο Γαστρονομικό Οδηγό Michelin είναι το αποτέλεσμα μιας επίμονης-συστηματικής προσπάθειας για την ανάδειξη της μοναδικής γαστρονομικής ταυτότητας και κληρονομιάς της πόλης, Αυτό τη καθιστά αυτομάτως ένα μόνιμο προορισμό υψηλής γαστρονομίας. «Στόχος μας είναι να τοποθετήσουμε τη Θεσσαλονίκη στο top 10 των city break πόλεων», ανέφερε ο κ. Φιορεντίνος.

Ο χαιρετισμός

του ΥΜΑΘ

Ο υφυπουργός Εσωτερικών αρμόδιος για τα θέματα Μακεδονίας- Θράκης, Κωνσταντίνος Γκιουλέκας κατά το χαιρετισμό του στην εκδήλωση, αναφέρθηκε στην επικείμενη αναβάθμιση των συνοριακών σταθμών των Κήπων και των Ευζώνων, η οποία θα επιφέρει σημαντική βελτίωση στις οδικές μετακινήσεις των Βαλκάνιων και των άλλων επισκεπτών.

Παριστάμενοι-παριστάμενες

Στην εκδήλωση παρέστησαν:

♦Η αντιπεριφερειάρχης Τουρισμού της ΠΚΜ, Βίκυ Χατζηβασιλείου, η οποία απηύθυνε και σύντομο χαιρετισμό.

♦Ο διευθυντής και ο συντονιστής του γραφείου Μακεδονίας του πρωθυπουργού Μιχάλης Μπεκίρης και Γιάννης Παπαγεωργίου, αντίστοιχα.

♦Ο αντιδήμαρχος Πολιτισμού, Τουριστικής Ανάπτυξης και Διαδημοτικής Συνεργασίας του δήμου Θεσσαλονίκης, Βασίλης Γάκης.

Στην παρουσίαση της έρευνας παρέστησαν εκπρόσωποι της πολιτείας, της τοπικής αυτοδιοίκησης, των τουριστικών και άλλων φορέων της πόλης, τα μέλη του διοικητικού της ΕΞΘ,  ξενοδόχοι της Θεσσαλονίκης και δημοσιογράφοι.

©Typologos.com 2026