EΛ.ΑΣ.- Ηλεκτρονικές συναλλαγές και διακοπές
ΕΛ.ΑΣ.- Ηλεκτρονικές συναλλαγές και διακοπές
14:21:27,07/16/2018
H ΕΛ.ΑΣ. συμβουλεύει τους πολίτες το τι θα πρέπει να προσέχουν στις ηλεκτρονικές συναλλαγές τους
Για την αποφυγή εξαπάτησής τους, κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικών συναλλαγών παντός τύπου σε ότι αφορά στις καλοκαιρινές διακοπές ενημερώνει η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας με ανακοίνωσή της.
Ιδιαίτερα η ΕΛ.ΑΣ. ενημερώνει τους πολίτες για το τι θα πρέπει να προσέχουν στις κρατήσεις ακτοπλοϊκών – αεροπορικών εισιτηρίων, ξενοδοχείων και ενοικιάσεις οχημάτων, ήτοι:
• Να μην πραγματοποιούμε τις ηλεκτρονικές συναλλαγές χρησιμοποιώντας δημόσιους υπολογιστές, σε χώρους όπως, είναι τα internet cafe, οι καφετερίες και οι βιβλιοθήκες. Στους χώρους αυτούς είναι δυνατή η τοποθέτηση – ενεργοποίηση ειδικού λογισμικού προγράμματος (keyloggers ή spywares) από επιτήδειους, με αποτέλεσμα να μπορούν να υποκλαπούν τα προσωπικά δεδομένα μας, και στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν σε παράνομες συναλλαγές.
•Όταν πραγματοποιούνται συναλλαγές από τον υπολογιστή μας, θα πρέπει να είμαστε σίγουροι ότι έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας (firewall, antivirus, antispyware κ.λπ.), τα οποία θα πρέπει να είναι πρόσφατα ενημερωμένα (update).
•Να πραγματοποιούμε πάντα τις συναλλαγές μας, πληκτρολογώντας οι ίδιοι τη διεύθυνση της αντίστοιχης ιστοσελίδας. Να μην κάνουμε «κλικ» επάνω σε συνδέσμους (inksl) από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς υπάρχει περίπτωση να είναι απατηλά.
•Να πραγματοποιούμε τις πληρωμές – συναλλαγές μας, μόνο μέσω ιστοσελίδων που έχουν το εικονίδιο ασφαλείας (μία κλειδαριά πάνω αριστερά στον browser).
•Να επαληθεύουμε ότι στις ιστοσελίδες, όπου πληκτρολογούμε τα δεδομένα μας, αναγράφεται το πρωτόκολλο HTTPS.
•Πριν πραγματοποιήσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω μιας ιστοσελίδας, να επικοινωνούμε με το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) ή την εταιρεία, προκειμένου να επιβεβαιώσουμε, εάν θα λάβουμε απάντηση και αν υφίσταται – λειτουργεί η επιχείρηση.
•Πάντα να διατηρούμε στον υπολογιστή μας ή να εκτυπώνουμε τις αποδείξεις από τις συγκεκριμένες συναλλαγές.
•Να είμαστε βέβαιοι ότι οι κωδικοί μας, οι αριθμοί των καρτών μας, (χρεωστικών-πιστωτικών) και άλλα προσωπικά στοιχεία μας, είναι διασφαλισμένα επαρκώς, ώστε να μη μπορεί κάποιος να τα υποκλέψει ή να τα απομνημονεύσει.
•Να φροντίζουμε να αλλάζουμε τους κωδικούς μας, σε τακτά χρονικά διαστήματα και αυτοί να αποτελούνται από συνδυασμό μικρών και κεφαλαίων γραμμάτων, αριθμούς, καθώς και σύμβολα.
•Προτείνεται η χρήση προπληρωμένης κάρτας για την πραγματοποίηση των αντίστοιχων συναλλαγών. Με αυτόν τον τρόπο, ελαχιστοποιείται η πιθανότητα για μεγαλύτερη απώλεια χρημάτων από την υποτιθέμενη τιμή μιας απατηλής κράτησης – συναλλαγής.
Τι θα πρέπει να προσέχουμε στις συναλλαγές αναφορικά με κρατήσεις;
•Δεν πληρώνουμε προκαταβολικά σε εταιρεία, τουριστικό γραφείο ή οποιαδήποτε άλλη επιχείρηση με παρεμφερές αντικείμενο, την οποία δε γνωρίζουμε.
•Να αναζητούμε πληροφορίες και σχετικές αναρτήσεις για το πώς το συγκεκριμένο διαδικτυακό κατάστημα διαχειρίζεται τυχόν παράπονα πελατών του.
•Να ζητάμε την αυθεντική απόδειξη ή γραπτή απόδειξη αγοράς.
•Να προσέχουμε, ιδιαιτέρως, όταν η προσφορά φαίνεται πολύ καλή για να είναι αληθινή και το άλλο μέρος ασκεί συνεχώς πίεση για την ολοκλήρωση της αγοραπωλησίας.
Πώς μπορούμε να προστατεύσουμε τις συναλλαγές μέσω του κινητού τηλεφώνου;
•Να διατηρούμε το λογισμικό προστασίας του κινητού τηλεφώνου μας, επικαιροποιημένο και όλες τις συσκευές που συνδέονται με αυτό προφυλαγμένες από κακόβουλες επιθέσεις, καθώς και ιούς.
•Να χρησιμοποιούμε «ισχυρό» κωδικό, προκειμένου να κλειδώνει τη συσκευή του κινητού τηλεφώνου μας.
•Πριν προχωρήσουμε στην εγκατάσταση των σχετικών εφαρμογών να τις μελετάμε με ιδιαίτερη προσοχή.
•Να είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί με τα Wi-Fi Hotspot δίκτυα, στα οποία συνδεόμαστε με το κινητό τηλέφωνο μας.
•Σε περίπτωση που γινόμαστε αποδέκτες μηνυμάτων από άγνωστο αποστολέα, να μην ανταποκρινόμαστε.
Οι πολίτες μπορούν σε κάθε περίπτωση να επικοινωνούν, ανώνυμα ή επώνυμα, με τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας, για να καταγγείλουν σε βάρος τους. αντίστοιχες πράξεις ή για να λάβουν οδηγίες στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
•Τηλεφωνικά στον αριθμό: 11188
•Στέλνοντας e-mail στο: ccu@cybercrimeunit.gov.gr
•Μέσω της εφαρμογής (application) για έξυπνα τηλέφωνα (smart phones), με λειτουργικό σύστημα iOS – Android: Feelsafe E-Commerce
•Μέσω Twitter «Γραμμή SOS Cyber Alert»: @cyberalert
Επίσης, έχουν τη δυνατότητα να επισκεφτούν τον «Οδηγό του Πολίτη», μέσω της ιστοσελίδας της Ελληνικής Αστυνομίας (www.hellenicpolice.gr ), προκειμένου να αντλήσουν χρήσιμες συμβουλές για την αποφυγή της εξαπάτησής τους.
©Typologos.com 2018
